前臺

為了前臺文員更好的負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，郵件處理、重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤，等工作。